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96” de large et moins | GRATUIT | Frais de 40$ pour des commandes de 250$ et moins ou gratuit |
96” à 102” de large | GRATUIT | Très peu de compagnies ont la capacité d’offrir le service de livraison pour ces largeurs et les prix sont augmentés |
102” à 192” de large | GRATUIT | Frais supplémentaires de 85$ |
Livraison dans régions éloignées ou voies navigables | GRATUIT* | Ne sont pas en mesure de vous offrir le service |
Livraison dans provinces autre que Québec | GRATUIT | Frais de livraisons de 40$ ou gratuit |
*Exceptionnellement, des frais de livraison peuvent être appliqués pour certaines régions éloignées. Nous vous contacterons pour vous informer des frais supplémentaires avant de procéder avec votre commande. Des frais de livraison s'appliquent aux coupes lumières et chargeurs commandés après l'achat de votre store.
FABRICATION
- Les stores sont fabriqués et prêts à être expédiés en 5 à 7 jours ouvrables
- Les commandes sont fabriquées sur mesure selon vos spécifications
- Le processus de fabrication commence généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre commande
EXPÉDITION
- Livraison gratuite partout au Canada
- Toutes les dimensions de stores - aucun frais supplémentaire pour les stores surdimensionnés
- Aucune surcharge pour grandes quantités de stores
- Expédition par des transporteurs fiables et efficaces
LIVRAISON
- La livraison est rapide; elle prend généralement 2 jours pour les commandes entre l'Ontario et le Nouveau-Brunswick et 3 jours pour le reste du Canada, une fois que votre commande a été expédiée de la manifacture
- Vous recevrez un courriel avec le numéro de repérage une fois votre commande expédiée
- Les livraisons ont lieu du lundi au samedi
- Votre commande sera livrée directement à votre domicile
Votre commande sera livrée par service de messagerie à l’adresse que vous désignez comme étant votre adresse de livraison, selon les procédures établit par le service de messagerie. Par exemple, votre commande pourra être déposé de façon sécuritaire à votre porte, avec ou sans signature, ou en cas d'absence, une note vous sera laissée afin d’aller chercher votre commande au point de ramassage près de chez vous.
Afin de recevoir vos stores très rapidement, vos stores seront expédiés aussitôt fabriqué. Si vous avez commandé différents types de stores, par exemple, des stores alternés et des toiles à rouleau, vous les recevez dans des envois séparés. Vous allez recevoir un autre courriel avec numéro de repérage lorsque l'autre partie de votre commande sera expédiée.
À LA RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE
Aussitôt que vous recevrez votre commande, il faudra en vérifier le contenu pour s’assurer que tous les produits commandés sont ceux que vous avez reçus et vérifier si la marchandise a été endommagée lors de la livraison. Tout colis endommagé doit être signalé à Store Dépôt à l’intérieur des 5 jours suivant la réception de votre commande. Ne laissez pas de marchandise dans la boîte car elle peut être endommagée par l'humidité, d'autres éléments et est susceptible de prendre le pli du rouleau. Sous réserve, la marchandise ne sera pas acceptée sans une demande écrite de la part du client et l’autorisation de Store Dépôt. Le client est responsable de bien protéger et emballer la marchandise retournée.
ÉCHANTILLONS
Store Dépôt vous offre avant de commander, des échantillons gratuits qui seront livrés à votre porte dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et sans erreur. Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, n'hésitez pas à nous contacter.